一般販売条件
最終更新日:2022年03月08日
本販売約款(「GTCS」)は、以下の間に適用されます。 ﹑ 株式資本267 529ユーロのTradee SAS Société par actions simplifiée ﹑ パリ貿易会社登録番号800 862 112 ﹑ 登録事務所所在地10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS (「当社」または「Tradee」) ﹑ そして:
時計証明書の取得を希望する者は、 オンラインプラットフォーム https://www.
watchcertificate.com/(「時計証明書プラットフォーム」)へのアクセスは無料であり、すべてのインターネットユーザーに開かれています。 Ⓐ「ブティック」とは、1つまたは複数の都市にある1つまたは複数のブティックを意味し、そこでは時計証明書がプロの時計職人を通じてTradeeにより販売されます。
独立した専門家」とは、時計の鑑定を業務とし、Tradee の要求事項およびランデブー期間中に専門時計師が実施したチェックに基づき、時計の真正性を確認することを使命とする、Tradee の公認パートナーを指します。
個人情報の保護に適用される法律 "1978年1月6日改正のフランスデータ保護法第78-17号(「LIL」)、指令95/46/ECおよび2002/58/EC、または欧州議会および欧州連合理事会の2016年4月27日付一般データ保護規則2016/679/EU号(「GDPR」)の施行法を含む、個人情報の保護に関するフランスおよび欧州のすべての法律および規制条項を指します。 "
プロフェッショナル・ウォッチメーカー」とは、時計部品の販売またはメンテナンスを業とする、Tradee の公認パートナーであり、Tradee がそのブティックにおいて買主に時計証明書を発行または販売する権限を有する者を指します。 "
時計」とは、Tradee が時計証明書を発行する、購入者の時計を指します。 " プロフィール " とは、購入者のプロフィールを指します。
プロフィール」とは、購入者のプロフィールを指し、購入者のウォッチに関するウォッチサーティフィケートの詳細および連絡先が保存されます。
ランデブー」とは、ブティックにおいて、プロの時計師と購入者が、直接、時計の真正性チェック(写真およびTradeeが定める40の真正性チェックポイントを使用)を行うためのアポイントメントを意味します。 "
都市」とは、購入者がブティックでプロの時計職人とアポイントメントを取ることができる都市を意味します。そのリストは、Watch Certificate Platformの以下のURLから入手できます: https://www.watchcertificate.
com/services/partenaires-agrees "時計証明書"∕"時計証明書"∕とは、Tradeeが時計証明書プラットフォーム上で購入者に提供する、ブロックチェーン技術を使用して暗号化された初のデジタル証明書を指し、証明される時計の高解像度写真と、プロの時計職人によるチェックと独立した専門家による検証を経て、その真正性を証明するための40の管理ポイントで構成されています。
時計証明書は、QRコード付きのメタルカードで作成され、スマートフォンでいつでも時計のすべての認証情報にアクセスすることができます。
GTC の適用範囲︓ GTC は、消費者または非プロフェッショナルであるバイヤーに対する Tradee Watch Certificate の販売に適用され、オンラインオーダーまたはブティックでの Watch Certificate 購入の請求書とともに、両当事者を拘束する契約文書を構成します。
専門家である購入者は、「専門家アカウント」の所有者に適用される契約条件に拘束されます。
ⅳ Watch Certificateプラットフォームで提示されるオンライン販売オファーおよびこれに関連する本GTCは、フランスおよび/または欧州連合加盟国に居住する購入者、および同地域での配送にのみ適用されます。
GTC は、Watch Certificate プラットフォームに記載されるすべての契約情報とともに、フランス語で作成されます。 GTC の可用性および対抗可能性 オンライン販売 GTC は、Watch Certificate プラットフォーム上で購入者が直接参照できるようになっています。
本規約は、オンライン販売において、注文前に本規約を理解し、承諾したことを確認するために設けられたボックスにチェックを入れることにより、注文者に対して強制力を持つものとします。 注文の確認により注文が成立した場合、注文日に有効な本規約を注文者が承諾したものとみなされ、本規約の保存および複製は、民法第1127条の2(旧民法第1369条の4)に従い、Tradeeにより保証されます、
ブ
ティック販売 GTC は、ブティックにおける時計証明書の販売締結前に、時計専門店から買主に直接提供され、販売前に署名することを条件として、買主に対して強制力を持ちます。
お問い合わせ ︓オンライン注文に関するご質問、情報のご請求、または問題が発生した場合は、下記までご連絡ください: 郵送:Tradee Customer Service 宛 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS 電話:+331 75 85 01 21 Eメール:contact@watchcertificate.com ︓ ︓オンライン注文に関するご質問、情報のご請求、または問題が発生した場合は、下記までご連絡ください。
ウォッチサーティフィケートの販売条件﹑ 前提条件-偽造防止 ﹑ 不正取引および中古時計市場における偽造時計の流通を防止するため、購入者はウォッチサーティフィケートの購入に先立ち、Tradee または該当する場合、プロのウォッチメーカーに以下の情報を提供することを約束します:
購入者の姓名 ⇄ メールアドレス ⇄ 身分を証明する有効な書類(身分証明書/パスポート) ⇄ 支払いに必要な有効な銀行口座 ⇄ この情報は、個人情報の保護に適用される法令を厳守し、Tradee が収集するものであり、また、Tradee が購入者の時計証明書を有効化するために必要なものです。
﹑ この情報は、Tradeeがアクセスすることのない購入者の銀行詳細を除き、Tradeeにより、または(ブティック販売の場合)時計専門店により、時計証明書に関連する購入者のプロフィールに直接付与されます。
↪_200D↩ 時計の時計証明書を取得するためには、購入者はその時計を所有する義務、および/または場合によっては売却する権利を有する必要があります。 ↪_200D↩ 購入者が所有する時計および/または時計証明書は、第三者の権利を侵害するものであってはならず、知的財産権を尊重し、適用される地域、国、または国際的な法律または規制に違反するものであってはなりません。
オ
ンライン販売 注文の確認 「注文を確定する」ボタンをクリックする前に、購入者は注文の詳細と合計金額を確認し、前のページに戻って間違いの修正や注文内容の変更を行うことができます。
注文の確認は、購入者が本GTCSに同意することを条件とします。
GTCS の受諾および注文の確認により、契約が成立します。 ﹑ 注文および支払いの受領を確認する電子メールが、Tradee から注文者にできるだけ早く送信されます(「注文確認書」)。 ﹑ 注文確認書の受領後、注文者による注文の変更は、Tradee による受諾を条件とします。
注文の確認 ︓Tradee は、正当な理由、特に消費者や専門家でない買い手にとって注文数量が異常に多い場合、注文を拒否する権利を有します。
ブティックでの販売 ﹑ 本GTCは、時計証明書の販売に関する基本を構成するものであり、時計専門店によるブティックでの販売締結に先立ち、各購入者に体系的に提示されます。 購入者は本GTCを読み、ブティックで時計専門店により提示された条件のもと、本GTCへの同意を表明する必要があります。
時計鑑定書取得のための諸条件 X⑬ 専門時計師とのアポイントメント ⑭ ブティックでの時計鑑定書販売の一環として、アポイントメントはブティックでの購入者の立会いを特徴とします。
プロフェッショナル・ウォッチメーカーは、Tradee 社の定める要件に従い、認証される時計の高解像度写真と、その真正性を証明するための 40 の管理ポイントを用いて、時計の真正性に関する情報を確定します。 ↪C_200D↩ ランデヴー終了後、プロフェッショナル・ウォッチメーカーは、非アクティブ化メタルカードの形で時計証明書を購入者に提供します。
独立した専門家による検証 ﹑ ランデヴー後、最長5営業日以内に、時計業者によって承認された独立した専門家が、買い手の時計証明書プロフィールに記載されている、時計に関する情報の遠隔チェックを行います。
この情報がTradeeの真正性チェックの条件に適合している場合、独立した専門家がこの情報を検証します。 ⇄ 時計証明書の有効化 ⇄ 独立した専門家による時計の真正性情報の検証後、最長2営業日以内に、Tradeeは購入者の時計に対応する時計証明書の有効化を電子メールにて通知します(購入者が事前に指定した連絡先)。
ウォッチ証明書の遵守 上記の規定に従って、ウォッチ証明書がTradeeにより有効化されなかった場合、購入者はTradeeに対し、観察された不適合の詳細を記載した苦情を送ることができます。
不適合が証明された場合、Tradee は可能な限り早急に買主に時計証明書を再発行するものとします。
撤回(オンライン販売のみ)︓ 撤回権 フランス消費者法典L 221-18条等に従い、購入者は、明確な14日間、理由を述べずに撤回することができます。 撤回期間は、購入者が注文確認書を受領した日から14日後までとし、本条Ⅳb.i項の規定に従います。
例
外 ﹑ 注文確認書を注文者が受領してから14日以内に、注文者とプロの時計職人との間でアポイントメントの日が決定された場合、注文者は、アポイントメントに出席することにより、Tradeeとそのパートナーがサービスを履行し、アポイントメント当日に撤回期間が満了することを認め、承諾するものとします。
↪_200D↩ 取消権の行使 ︓ 買主は、Tradee に対し、姓名、住所、E-mail アドレス、および/または、本契約から離脱する旨の意思を、明確な書面(例えば、郵送またはE-mail)により通知することで、取消権を行使することができます。
買主は、本ページの下部にある、Tradee が提供する撤回フォームのひな型を自由に使用することができますが、その使用は強制ではありません。 撤回期間が尊重されるよう、買主は、撤回権の行使に関する連絡を、上記第 VIIa 条および第 VIIb 条に記載された撤回期間の満了前に送付することを約束するものとします。
↪_200D↩ 撤回の効果 買い手からの撤回の要請を受領した場合、それが本規定に準拠するものであれば、Tradee は、買い手が支払った時計証書の代金を、過度な遅滞なく、いかなる場合にも、Tradee が撤回の要請を受領した日から 14 日以内に返金することを約束します。
ⅳ ⅳ 貿易会社は、両当事者が異なる方法について明示的に合意した場合を除き、買手が最初の取引に使用したのと同じ支払方法を用いて払い戻しを行います。
オ
ンライン販売GTCは Watch Certificate Platform 上で購入者に提供され、直接参照することができる。
本規約は、オンライン販売において、注文前に本規約を理解し、承諾したことを確認するために設けられたボックスにチェックを入れることにより、注文者に対して強制力を持つものとします。 注文の確認により、注文者は注文日に有効な本規約を承諾したものとみなされ、本規約の保存および複製は、民法第1127条の2(旧民法第1369条の4)に従い、Tradeeにより保証されます、
ブ
ティック販売 GTC は、ブティックにおける時計証明書の販売締結前に、時計専門店から買主に直接提供され、販売前に署名することを条件として、買主に対して強制力を持ちます。
お問い合わせ ︓オンライン注文に関するご質問、情報のご請求、または問題がございましたら、下記までご連絡ください: 郵送:Tradee Customer Service 宛 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS 電話:+331 75 85 01 21 Eメール:contact@watchcertificate.com ︓200D
ウォッチサーティフィケートの販売条件﹑ 前提条件-偽造防止 ﹑ 不正取引および中古時計市場における偽造時計の流通を防止するため、購入者はウォッチサーティフィケートの購入に先立ち、Tradee または該当する場合、プロのウォッチメーカーに以下の情報を提供することを約束します:
姓名 ∕ メールアドレス ∕ 身分を証明する有効な書類(身分証明書/パスポート) ∕ 支払いに必要な有効な銀行口座 ∕ この情報は、個人情報の保護に適用される法令を厳守し、Tradee が収集するものであり、また、Tradee が購入者の時計証明書を有効化するために必要なものです。
﹑ この情報は、Tradeeがアクセスすることのない購入者の銀行詳細を除き、Tradeeにより、または(ブティック販売の場合)時計専門店により、時計証明書に関連する購入者のプロフィールに直接付与されます。
200D ︓購入者は、ウォッチに関するウォッチ証明書を取得するために、そのウォッチを所有する義務、および/または、該当する場合、そのウォッチを販売する権利を有している必要があります。 ︓購入者によるウォッチおよび/またはウォッチ証明書の所有は、いかなる形でも第三者の権利を侵害するものではなく、知的財産権を尊重し、適用される地域、国、または国際的な法律または規制を侵害するものであってはなりません。
オ
ンライン販売 注文の確認 「注文を確定する」ボタンをクリックする前に、購入者は注文の詳細と合計金額を確認し、前のページに戻って間違いの修正や注文内容の変更を行うことができます。
注文の確認は、購入者が本GTCSに同意することを条件とします。
GTCS の受諾および注文の確認により、契約が成立します。 ﹑ 注文および支払いの受領を確認する電子メールが、Tradee から注文者にできるだけ早く送信されます(「注文確認書」)。 ﹑ 注文確認書の受領後、注文者による注文の変更は、Tradee による受諾を条件とします。
注文の確認 ︓Tradee は、正当な理由、特に消費者や専門家でない買い手にとって注文数量が異常に多い場合、注文を拒否する権利を有します。
ブティックでの販売 ﹑ 本GTCは、時計証明書の販売に関する基本を構成するものであり、時計専門店によるブティックでの販売締結に先立ち、各購入者に体系的に提示されます。 購入者は本GTCを認識し、ブティックにおいて時計専門店により提示された条件のもと、本GTCへの同意を表明する必要があります。
時計鑑定書取得のための諸条件 ブティックでの時計鑑定書販売の場合、購入者がブティックに立ち会うことが条件となります。 予約の際、購入者は時計鑑定士に時計、身分証明書、連絡先詳細を提供するものとします。
プロフェッショナル・ウォッチメーカーは、Tradee 社の定める要件に従い、認証される時計の高解像度写真と、その真正性を証明するための 40 の管理ポイントを用いて、時計の真正性に関する情報を確認します。 ↪C_200D↩ ランデヴーの終了後、プロフェッショナル・ウォッチメーカーは、非アクティブ化メタルカードの形で時計証明書を購入者に提供します。
独立した専門家による検証 ﹑ ランデヴー後、最長5営業日以内に、時計業者によって承認された独立した専門家が、買い手の時計証明書プロフィールに記載されている、時計に関する情報の遠隔チェックを行います。
この情報がTradeeの真正性チェックの条件に適合している場合、独立した専門家がこの情報を検証します。 ⇄ 時計証明書の有効化 ⇄ 独立した専門家による時計の真正性情報の検証後、最長2営業日以内に、Tradeeは購入者の時計に対応する時計証明書の有効化を(購入者が事前に指定した連絡先に従って)電子メールにて通知します。
ウォッチ証明書の遵守 上記の規定に従って、ウォッチ証明書がTradeeにより有効化されなかった場合、購入者はTradeeに対し、観察された不適合の詳細を記載した苦情を送ることができます。
不適合が証明された場合、Tradee は可能な限り早急に買主に時計証明書を再発行するものとします。
撤
回(オンライン販売のみ) 撤回権 フランス消費者法典 L 221-18 他条項に従い、購入者は明確な 14 日間、理由を述べずに撤回することができます。 撤回期間は、購入者が注文確認書を受領した日から 14 日後に、本条項 IVb.i の規定に従って終了します。
例
外 ﹑ 注文確認書を注文者が受領してから14日以内に、注文者とプロの時計職人との間でアポイントメントの日が決定された場合、注文者は、アポイントメントへの出席により、Tradeeとそのパートナーによるサービスの履行と、アポイントメント当日の撤回期間の終了を認め、承諾するものとします。
↪_200D↩ 取消権の行使 ︓ 買主は、Tradee に対し、姓名、住所、E-mail アドレス、および/または、本契約から離脱する旨の意思を、明確な書面(例えば、郵送またはE-mail)により通知することで、離脱権を行使することができます。
買主は、本ページの下部にある、Tradee が提供する撤回書のひな型を自由に使用することができますが、その使用は強制ではありません。 撤回期間が尊重されるよう、買主は、撤回権の行使に関する連絡を、上記第 VIIa 条および第 VIIb 条に記載された撤回期間の満了前に送付することを約束するものとします。
↪_200D↩ 撤回の効果 買い手からの撤回の要請を受領した場合、それが本規定に準拠するものであれば、Tradee は、買い手が支払った時計証書の代金を、過度な遅滞なく、いかなる場合にも、Tradee が撤回の要請を受領した日から 14 日以内に返金することを約束します。
ⅳ ⅳ 貿易会社は、両当事者が異なる方法について明示的に合意した場合を除き、買手が最初の取引に使用したのと同じ支払方法を用いて払い戻しを行います。
価格と支払い ︓フランス消費者法典L.112-1条に基づき、販売価格は税込み(TTC)ユーロで表示されます。
時計証明書の価格の計算方法は、販売時の時計の市場価値によって異なります:
市場価格が5,000ユーロ未満の時計の場合、時計証明書の価格は税込み139ユーロです。市場価格が5,000ユーロから15,000ユーロの間の時計の場合、時計証明書の価格は税込み269ユーロです。
購入者が支払うべき合計金額は、オンライン購入の場合は注文確認ページに、ブティックでの販売の場合は時計証明書購入の請求書に記載されます。 時計証明書の販売価格は、購入日に有効な価格となります。
価格プロモーションが行われた場合、Tradee は、プロモーションが宣伝された期間中に行われたオンライン注文に、プロモーション価格を適用することを約束します。 ╱ オンライン販売 ╱ お支払いは、下記の条件のもと、Watch Certificate プラットフォーム上で直接クレジットカードによる注文が行われた時点で、直ちに行われます。 Watch Certificate プラットフォームは、購入者の銀行口座情報の送信を暗号化することができる、安全なオンライン決済システムを備えています。
このシステムは、Watch Certificate が選択した金融サービスプロバイダーである Stripe および PayPal により提供されます。 この点で、お客様は、Tradee がお客様の銀行情報を Stripe または PayPal に送信することを承認し、Stripe または PayPal の一般条件に同意することを宣言するものとします。
シ
ョップでの販売 ╱ショップでの販売 お支払いは、ショップにて直接、時計専門店へ全額をお支払いいただきます。 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 ╱ショップでの販売 お支払いは、ショップにて直接、時計専門店へ全額をお支払いいただきます。
料金 適用される場合、購入者が負担する可能性のある輸送料、配送料、郵送料は、注文確認ページ (オンライン販売)、または専門時計師(ブティック販売)により事前に表示されます。
個人データの処理 時計証明書の提供に関連する当社の個人データ処理に関するご質問やご要望については、URL https://www.watchcertificate.com/legal/politique-de-confidentialite.で公開している当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
知的財産権口頭および視覚的商標(ロゴ)、ならびにWatch Certificateプラットフォームでアクセス可能なすべての視覚的コンテンツは、現在フランスで施行されている知的財産権に関する法律により保護されています。
Tradeeは、これらに関する全ての権利の所有者です。 ↪C_200D↩ この点に関して、また知的財産法典の規定に従い、Tradeeに帰属する知的財産のいかなる要素の使用も、私的ベースにおいてのみ許可されます。 ↪C_200D↩ 従って、購入者は、Tradeeの明示的な事前の許可なく、Watch Certificateプラットフォーム上でアクセス可能な全てのビジュアルコンテンツと同様に、口頭およびビジュアル商標(ロゴ)の全てまたは一部を表現、複製、修正、またはより一般的に利用することはできません。
ⅳ 言語商標および視覚商標(ロゴ)、Watch Certificate プラットフォーム上でアクセス可能な全ての視覚的コンテンツの無許可での利用は、著作権侵害行為および/または識別標識の権利を構成し、著作権侵害および/または識別標識の権利に基づき、購入者の刑事および民事責任を伴います。
保証 オンライン販売 Tradee は、本条項の規定に従い、定期メンテナンスの有無にかかわらず、Watch Certificate Platform を 1 日 24 時間、週 7 日利用できるよう、あらゆる努力を払うものとします。 Watch Certificate Platform へのアクセスは「現状有姿」で提供され、利用可能性に応じてアクセスできます。
﹑ General Tradee は、特定の目的に対する Watch Certificate の適合性、および購入者による Watch Certificate の誤用に関する保証を含むがこれに限定されない、いかなる明示的または黙示的な保証も提供しない。
責任制限︓購入者の過失、または契約当事者である第三者の克服不可能かつ予見不可能な過失、不可抗力による本契約の不履行または履行不良の場合、Tradee は責任を負いかねます:
技術的なメンテナンス作業や公開情報の更新に関連して、Watch Certificate プラットフォームの内容や一時的なアクセス不能に起因する直接的または間接的な損害、ウイルス攻撃の場合、Watch Certificate の異常使用や不正利用の場合。購入者の端末とWatch Certificate Platformに互換性がなく、Watch Certificate Platformのインストールまたは使用ができない場合。
適用される GCS は、購入者のオンライン注文日において、Watch Certificate Platform 上でオンラインアクセスが可能なバージョン、または Watch Certificate Shop での販売日において、専門時計師により通知されたバージョンとします。
トレード社は、独自の判断により、本GTCをいつでも予告なく改訂する権利を留保します。
裁判所、消費者機関、またはその他の管轄当局が下した決定に合わせること。 ㊟ その場合、本GTCSの上部に更新日を明記します。
これらの変更は、オンライン上に掲載された時点で、購入者を拘束するものとします。準拠法 - 調停 - 紛争﹑ 本販売約款は、すべてフランス法に準拠します。
﹑ Tradeeとの間で苦情や紛争が生じた場合は、Tradeeのカスタマーサービス(+331 75 85 01 21、月曜日から金曜日(銀行休業日を除く)の午前10時から午後6時まで)、または電子メール(contact@tradee.com)、または郵送(宛先:10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS)でご連絡ください。
ⅳ 紛争の友好的解決に関するフランス消費者法典の規定に従い、当社のカスタマーサービス部門への苦情の申立てが失敗した場合、または2ヶ月以内に当社からの回答がない場合、お客様は、注文書または本GTCに関する紛争を消費者紛争オンブズマンに提出することができます。オンブズマンは、完全な独立性と公平性をもって、友好的な解決に向けて両者の和解を試みます。
﹑ 紛争を消費者紛争調停委員に付託する前に、Tradee に書面による苦情を送付する必要があります(従って、その手続きを証明する書面を保管する必要があります)。 ﹑ さらに、紛争を調停委員に付託できるのは、Tradee に書面による苦情を申し立てた日から最長 1 年以内とします。
購入者とTradeeの間で友好的な合意がない場合、または調停官への依頼を拒否した場合、および/または調停官が提案した解決策を拒否した場合、解決できない紛争は、購入者の居住地のフランス裁判所の専属的管轄権下に置かれます。
盗難された時計 ︓非盗難証明書を作成するため、Tradee は「時計登録簿」を使用します(検索規約へのリンク) ︓盗難された場合、Tradee は「時計登録簿」を使用し、回収手続きを行います。
契約撤回フォーム(オンライン販売のみ)︓契約の撤回を希望する場合のみ、このフォームにご記入の上、ご返送ください。
郵送の場合:TRADEE SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS ╱メールの場合: contact@tradee.com ╱TRADEE カスタマーサービス宛 ╱GTC 第 VIIa 条に基づき、______________日に注文した時計証明書の販売契約を撤回することを通知します。
GTC条項VII_200bに基づき、私はTradeeによる注文確認後14日以内にプロの時計職人とのアポイントメントを取っていないことをここに確認します。 私の連絡先詳細: 姓名: ____________ Eメール: :または住所(郵送の場合): :
日
付 : ____________ ┛ 署名 : ____________ こんにちは、時計証明書プラットフォームへようこそ。
以下、オリジナルの一般利用規約をご参照ください:
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») ont vocation à s'appliquer entre :
La société Tradee SAS Société par actions simplifiée au capital social de 267 529 Euros
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 800 862 112
Dont le siège social est situé au 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS (« nous » ou « Tradee »)
Et :
Toute personne souhaitant acquérir un Watch Certificate soit :
en ligne sur la plateforme https://www.watchcertificate.com/ (la « Plateforme Watch Certificate ») dont l'accès est libre et gratuit à tout internaute ;
ou directement en Boutique chez un Horloger Professionnel partenaire de Tradee (« vous » ou « l’Acheteur).
DÉFINITIONS
« Boutique »désigne une ou plusieurs boutique(s) dans une ou plusieurs Ville(s) où le Watch Certificate est mis en vente par Tradee via un Horloger Professionnel.
« Expert Indépendant »désigne un partenaire agréé de Tradee dont le métier est l’expertise de pièces horlogères, et dont la mission est de confirmer les points d’authenticité de la Montre sur la base des exigences de Tradee et des vérifications effectuées par l’Horloger Professionnel lors du Rendez-Vous.
« Législation Applicable à la Protection des Données Personnelles »Désigne l’ensemble des dispositions législatives et réglementaires, françaises et européennes, en matière de protection des données personnelles, en ce compris les dispositions de de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« LIL ») et toute législation en vigueur qui met en œuvre les Directives 95/46/CE et 2002/58/CE ou le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679/UE du 27 avril 2016 du Parlement Européen et du Conseil de l’Union Européenne (« RGPD »).
« Horloger Professionnel » désigne un partenaire agréé de Tradee dont le métier est la vente ou la maintenance de pièces horlogères, étant autorisé par Tradee à remettre ou à vendre le Watch Certificate à l’Acheteur dans sa ou ses Boutique(s).
« Montres » désigne la pièce horlogère appartenant à l’Acheteur, pour laquelle un Watch Certificate est délivré par Tradee.
« Profil » désigne le profil de l’Acheteur sur lequel sont stockées les informations du Watch Certificate de sa Montre ainsi que ses coordonnées.
« Rendez-Vous » désigne le rendez-vous en Boutique entre l’Horloger Professionnel et l’Acheteur, destiné à effectuer un contrôle d’authenticité de la Montre en mains propres (à l’aide de photographies et de 40 points de contrôles d’authenticité tels que déterminés par Tradee).
« Ville »désigne la ville dans laquelle l’Acheteur peut prendre un Rendez-Vous avec un Horloger Professionnel en Boutique et dont la liste est disponible sur la Plateforme Watch Certificate à l’url suivant :
https://www.watchcertificate.com/services/partenaires-agrees
« Watch Certificate »
désigne le premier certificat numérique encrypté à l’aide de la technologie blockchain, proposé par Tradee sur la Plateforme Watch Certificate à ses Acheteurs, et composé de photographies haute-définition de la Montre à certifier et de 40 points de contrôle permettant d’attester de son authenticité, étant contrôlés par un Horloger Professionnel et validés par un Expert Indépendant. Le Watch Certificate est matérialisé par une carte en métal, dotée d’un QR code qui permet d’accéder à l’ensemble des informations d’authentification de la Montre via un smartphone à n’importe quel moment.
DOMAINE D’APPLICATION DES CGV
Les CGV régissent la vente du Watch Certificate de Tradee aux Acheteurs ayant la qualité de consommateurs ou de non-professionnels et constituent avec la commande en ligne ou la facture d’achat du Watch Certificate en Boutique, les documents contractuels opposables aux Parties, à l'exclusion de tous autres documents, prospectus, ou catalogues qui n'ont qu'une valeur indicative.
Les Acheteurs ayant la qualité de professionnels sont tenus de respecter les conditions contractuelles applicables aux détenteurs d'un « Compte Professionnel ».
Les offres de vente en ligne présentées sur la Plateforme Watch Certificate et les présentes CGV s’y rapportant sont réservées aux Acheteurs résidant en France et/ou dans un pays membre de l'Union Européenne et pour des livraisons dans ces mêmes zones géographiques.
Les CGV sont rédigées ainsi que l'ensemble des informations contractuelles mentionnées sur la Plateforme Watch Certificate en langue française.
DISPONIBILITE ET OPPOSABILITE DES CGV
Vente en ligne
Les CGV sont mises à la disposition de l’Acheteur sur la Plateforme Watch Certificate où elles sont directement consultables. Les CGV sont opposables à l’Acheteur qui reconnaît, en cochant une case prévue à cet effet lors d’une vente en ligne, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande.
La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par l'Acheteur aux CGV en vigueur au jour de la commande, dont la conservation et la reproduction sont assurées par Tradee conformément à l'article 1127-2 du code civil (ancien C. civ., art. 1369-4).
Vente en Boutique
Les CGV sont directement fournies à l’Acheteur par l’Horloger Professionnel avant toute conclusion d’une vente du Watch Certificate en Boutique et lui sont opposables sous réserve de leur signature préalable à la vente.
NOUS CONTACTER
Pour toute question sur votre commande en ligne ou toute demande de renseignement, ou en cas de problème, nous vous invitons à nous contacter :
Par courrier postal adressé au Service Client de Tradee au 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS
Par téléphone au +331 75 85 01 21
Par email à contact@watchcertificate.com
MODALITES DE VENTE DU WATCH CERTIFICATE
Conditions préalables – lutte anti-contrefaçon
Afin de lutter contre la réalisation de transactions frauduleuses et la circulation de Montres contrefaisantes sur le marché des montres de seconde main, l’Acheteur s’engage obligatoirement à fournir à Tradee ou, le cas échéant, à l’Horloger Professionnel, les informations suivantes au préalable à tout achat de Watch Certificate :
Son nom et prénom(s) Son courriel Un justificatif d’identité (carte d’identité/passeport) en cours de validitéSes coordonnées bancaires valides afin de procéder au paiement
Ces informations sont collectées par Tradee ou directement par l’Horloger Professionnel (dans le cadre de ventes en Boutique) dans le strict respect de la Législation Applicable à la Protection des Données Personnelles et sont nécessaires à l’activation par Tradee du Watch Certificate de l’Acheteur.
Ces informations, à l’exception des coordonnées bancaires de l’Acheteur auxquelles Tradee n’a jamais accès, sont imputées par Tradee ou directement par l’Horloger Professionnel (dans le cadre de ventes en Boutique) sur le Profil de l’Acheteur associé au Watch Certificate.
Afin d’obtenir un Watch Certificate pour une Montre, l’Acheteur doit obligatoirement en être propriétaire et /ou avoir le droit, le cas échéant, de la vendre.
La possession de sa Montre par l’Acheteur et/ou du Watch Certificate ne doivent en aucun cas violer les droits d’un tiers, doivent respecter les droits de propriété intellectuelle et ne doivent violer aucune loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable.
Vente en ligne
Confirmation de la commande
Avant de cliquer sur le bouton « Confirmer la commande », l’Acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande.
L’Acheteur pourra ensuite acquérir le Watch Certificate au montant de son Prix, en finalisant sa commande en suivant les étapes du service de paiement sécurisé de Watch Certificate tel que décrit ci-dessous.
La confirmation de la commande est soumise au préalable à l’acceptation par l’Acheteur des présentes CGV au moyen d’une case à cocher. L’acceptation des CGV et la validation de la commande forment le contrat.
Un courrier électronique accusant réception de la commande et du paiement est envoyé par Tradee à l’Acheteur dans les meilleurs délais (la « Confirmation de Commande »).
Modification de la commande
Toute modification de commande par l’Acheteur après réception de la Confirmation de Commande est soumise à l'acceptation de Tradee.
Validation de la commande
Tradee se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement si les quantités de produits commandés sont anormalement élevées pour des acheteurs ayant la qualité de consommateurs ou de non-professionnels.
Vente en Boutique
Les présentes CGV constituent le socle de la vente du Watch Certificate et sont systématiquement remises à chaque Acheteur au préalable à toute conclusion d’une vente en Boutique par l’Horloger Professionnel.
L’Acheteur est tenu de prendre connaissance de ces CGV et d’exprimer son accord à celles-ci dans les conditions prévues par l’Horloger Professionnel en Boutique.
MODALITES D’OBTENTION DU WATCH CERTIFICATE
Rendez-Vous chez un Horloger Professionnel
Dans le cadre de la vente du Watch Certificate en Boutique, le Rendez-Vous est caractérisé par la présence de l’Acheteur dans la Boutique.
Lors du Rendez-Vous, l’Acheteur s’engage à fournir à l’Horloger Professionnel sa Montre ainsi qu’un justificatif d’identité et ses coordonnées de contact.
L’Horloger Professionnel établira les informations sur l’authenticité de la Montre à l’aide de photographies haute-définition de la Montre à certifier et de 40 points de contrôle permettant d’attester de son authenticité, selon les exigences établies par Tradee.
Au terme du Rendez-Vous, l’Horloger Professionnel fournira à l’Acheteur le Watch Certificate sous forme de carte métallique non activée.
Vérification par un Expert Indépendant
Dans un délai maximum de cinq (5) jours ouvrés après le Rendez-Vous, un Expert Indépendant agréé par Tradee effectuera un contrôle à distance des informations fournies par l’Horloger Professionnel sur le Profil Watch Certificate de l’Acheteur où sont répertoriées les informations sur la Montre.
Si ces informations sont conformes aux conditions du contrôle d’authenticité de Tradee, l’Expert Indépendant les validera.
Activation du Watch Certificate
Dans un délai maximum de deux (2) jours ouvrés suivant la validation des informations d’authenticité de la Montre par l’Expert Indépendant, Tradee informera l’Acheteur par email (selon les coordonnées préalablement indiquées par l’Acheteur) de l’activation du Watch Certificate correspondant à sa Montre.
Conformité du Watch Certificate
Si le Watch Certificate n'est pas activé par Tradee conformément aux dispositions ci-dessus, l’Acheteur pourra adresser une réclamation à Tradee, en détaillant les éventuelles non-conformités observées.
En cas non-conformité avérée, Tradee s’engage à rééditer un Watch Certificate à l’Acheteur dans les meilleurs délais.
RETRACTATION (VENTES EN LIGNE UNIQUEMENT)
Droit de rétractation
En application des articles L 221-18 et suivants du code de la consommation, l’Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs pour se rétracter sans motif.
Le délai de rétractation expire quatorze (14) jours après le jour de la réception par l’Acheteur de la Confirmation de Commande, conformément aux dispositions de la clause IVb.i des présentes.
Exception
Dans le cas où le jour du Rendez-Vous est fixé entre l’Acheteur et l’Horloger Professionnel dans un délai inférieur à quatorze jours après la réception par l’Acheteur de la Confirmation de Commande, l’Acheteur reconnait et accepte que sa présence au Rendez-vous entraine exécution de la prestation par Tradee et ses partenaires, et expiration du délai de rétractation au jour du Rendez-Vous.
Exercice du droit de rétractation
L’Acheteur peut exercer son droit de rétractation en transmettant à Tradee les informations suivantes :
Son nom, prénom(s), adresse postale et/ou adresse électroniqueSa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).
L’Acheteur aura la liberté d’utiliser le modèle de formulaire de rétractation fournit par Tradee au bas de cette page, cependant l’utilisation de celui-ci n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, l’Acheteur s’engage à transmettre sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation indiqué aux clauses VIIa et VIIb ci-dessus.
Effets de la rétractation
A réception de la demande de rétractation de l’Acheteur, si celle-ci est conforme aux dispositions des présentes, Tradee s’engage à rembourser le Prix du Watch Certificate payé par l’Acheteur sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour de la réception par Tradee de la demande de rétractation.
Tradee procèdera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que l’Acheteur aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si les Parties conviennent expressément d'un moyen différent.
PRIX ET PAIEMENT
Prix de vente
Les prix de vente, conformément à l'article L. 112-1 du code de la consommation, sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Le mode de calcul du prix du Watch Certificate est variable selon la valeur de la Montre sur le marché au moment de la vente, soit :Pour une Montre dont la valeur de marché est inférieure à 5 000 €, le prix du Watch Certificate est de 139€ TTC
Pour une Montre dont la valeur de marché est comprise entre 5 000 € et 15 000 €, le prix du Watch Certificate est de 269€ TTC
Pour une Montre dont la valeur de marché est comprise entre 15 000 € et 50 000 €, le prix du Watch Certificate est de 439€ TTC
Pour une Montre dont la valeur de marché est supérieur à 50 000 €, le prix du Watch Certificate est à définir au cas par cas, veuillez nous consulter.Le montant total dû par l’Acheteur est indiqué sur la page de confirmation de la commande pour tout achat en ligne, ou sur la facture d’achat du Watch Certificate pour toute vente en Boutique.
Le prix de vente du Watch Certificate est celui en vigueur au jour de son achat. En cas de promotion par les prix, Tradee s'engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande en ligne passée durant la période de la publicité faite pour la promotion.
Exigibilité
Vente en ligne
Le paiement s'effectue immédiatement à la commande par carte bancaire directement sur la Plateforme Watch Certificate dans les conditions décrites ci-dessous.
La Plateforme Watch Certificate est dotée d'un système de sécurisation des paiements en ligne permettant à l’Acheteur de crypter la transmission de ses données bancaires. Ce système est assuré par les entreprises Stripe et PayPal, des prestataires de services financiers choisis par Watch Certificate.
A cet égard, vous déclarez autoriser Tradee à transmettre vos coordonnées bancaires à Stripe ou à PayPal, et vous acceptez les conditions générales de Stripe ou de Paypal.
Vente en Boutique
Le paiement s'effectue en totalité directement en Boutique à l’Horloger Professionnel, par tout moyen mis à disposition de l’Acheteur par l’Horloger Professionnel.
Modification
Tradee se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant à l’Acheteur l'application du prix en vigueur au jour de son achat.
Frais
Le cas échéant, les frais de transport, de livraison ou d'affranchissement dont l’Acheteur aurait pu être redevable sont indiqués sur la page de confirmation de la commande (vente en ligne) ou à l’avance par l’Horloger Professionnel (vente en Boutique).
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Pour toute question ou demande relative au traitement que nous faisons, dans le cadre de la fourniture du Watch Certificate, de vos données personnelles, nous vous prions de bien vouloir vous référer à notre Politique de Confidentialité que nous mettons à votre disposition à l’URL https://www.watchcertificate.com/legal/politique-de-confidentialite.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les marques verbales et visuelles (logos), ainsi que tous les contenus visuels accessibles sur la Plateforme Watch Certificate sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle actuellement en vigueur en France, et ce pour le monde entier. Tradee est titulaire de l'intégralité des droits y afférent.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, l’utilisation de tout élément de propriété intellectuelle appartenant à Tradee n’est permise qu’à titre privé.
En conséquence, l’Acheteur ne peut représenter, reproduire, modifier, ni de manière plus générale, exploiter tout ou partie des marques verbales et visuelles (logos), ainsi que tous les contenus visuels accessibles sur la Plateforme Watch Certificate sans autorisation expresse et préalable de Tradee.
Toute exploitation non autorisée des marques verbales et visuelles (logos), ainsi que de tous les contenus visuels accessibles sur la Plateforme Watch Certificate, est constitutive d'actes de contrefaçon de droit d'auteur et/ou droit des signes distinctifs et engage la responsabilité pénale et civile de l’Acheteur sur le fondement de la contrefaçon de droits d'auteur et/ou droit des signes distinctifs.
GARANTIES
Vente en ligne
Tradee s’engage à faire tous les efforts nécessaires afin de rendre la Plateforme Watch Certificate disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, indépendamment des opérations de maintenance programmées, sous réserve des dispositions du présent article.
L'accès à la Plateforme Watch Certificate est fournie sur la base d'un service « en l'état » et accessible en fonction de sa disponibilité.
Généralités
Tradee ne fournit aucune garantie expresse ou implicite, y compris et sans que cette énumération ne soit limitative, de garanties afférentes à la compatibilité du Watch Certificate à un usage spécifique, et à la mauvaise utilisation du Watch Certificate par ses Acheteurs.
LIMITATION DE RESPONSABILITE
La responsabilité de Tradee ne saurait être engagée en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du présent Contrat due, soit au fait de l'Acheteur, soit au fait insurmontable et imprévisible d'un tiers au contrat, soit à la force majeure, et en tout état de cause Tradee ne saurait être responsable en cas :
De dommages de toute nature, directs ou indirects, résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d’un Acheteur à utiliser le Watch Certificate :
De toute perte d'exploitation, perte financière ou commerciale, perte de programmes et/ou de données en particulier dans le système d'information d’un Acheteur suite à l’utilisation de la Plateforme Watch Certificate ; En cas de dommages de toute nature, directs ou indirects, résultant du contenu ou de l’impossibilité d'accéder temporairement à la Plateforme Watch Certificate, liée à des opérations de maintenance technique ou d'actualisation des informations publiées ;En cas d'attaque virale ;En cas d'utilisation anormale ou d'une exploitation illicite du Watch Certificate. L’Acheteur est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler ;En cas d'incompatibilité entre le terminal de l'Acheteur et la Plateforme Watch Certificate, qui empêcherait l'installation ou l'utilisation de la Plateforme Watch Certificate.
VERSION EN VIGUEUR ET MODIFICATIONS
Les CGV applicables sont celles dont la version en vigueur est accessible en ligne sur la Plateforme Watch Certificate à la date de la commande en ligne de l’Acheteur, ou celles communiquées par l’Horloger Professionnel à la date de la vente en Boutique du Watch Certificate.
Tradee se réserve le droit, à son entière discrétion, de réviser les présentes CGV à tout moment et sans préavis, et notamment :
En les adaptant aux dispositions législatives ou réglementaires en vigueur ou en cours d’adoption.En les adaptant à toute décision rendue par une juridiction, une agence de consommation ou par toute autre autorité compétente.En rectifiant toute erreur (par exemple, des fautes d'orthographe ou d'autres types d'erreurs ne modifiant aucunement le sens de phrases existantes) jusqu’ici non décelée.
Dans un tel cas, la date de la mise à jour sera clairement identifiée en tête des présentes CGV. Ces modifications engagent l’Acheteur dès leur mise en ligne.
DROIT APPLICABLE – MEDIATION - LITIGES
Les présentes Conditions Générales de Vente sont entièrement soumises au droit français.
En cas de réclamation ou de litige avec Tradee, nous vous invitons à vous adresser en priorité au service clientèle de Tradee au +331 75 85 01 21 du lundi au vendredi (sauf jour férié ou chômé), de 10h à 18h, ou par courrier électronique à contact@tradee.com ou postal adressé à Tradee au 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, en cas d'échec de la demande de réclamation auprès de notre service client, ou en l'absence de réponse de notre part dans un délai de deux mois, vous avez la faculté de soumettre votre différend relatif au bon de commande ou aux présentes CGV au Médiateur des litiges de la consommation qui tentera, en toute indépendance et impartialité, de nous rapprocher en vue d'aboutir à une solution amiable.
Au préalable à la saisie d’un Médiateur des litiges de la consommation, vous devrez obligatoirement avoir adressé une réclamation écrite à Tradee (et donc garder la preuve écrite des démarches effectuées).
Par ailleurs, la saisie d’un médiateur n’est possible que dans un délai maximum d'un (1) an à partir de la date de votre réclamation écrite à Tradee.
À défaut d'accord amiable ou en cas de refus de recours au médiateur et/ou de refus de la solution proposée par le médiateur, tout litige n’ayant pu être résolu relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français du lieu de domicile de l’Acheteur, à défaut d’accord amiable entre l’Acheteur et Tradee.
MONTRES VOLÉES
Pour établir des attestations de non-vol, Tradee utilise The Watch Register (lien Terms & Conditions of Search)
En cas de vol, Tradee utilise The Watch Register pour effectuer les démarches de récupération, dans ce cadre des frais peuvent s'appliquer (lien Terms & Conditions of Register)
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FORMULAIRE DE RETRACTATION (VENTE EN LIGNE UNIQUEMENT)
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
Par voie postale à TRADEE SAS, 10 rue de Penthièvre, 75008 PARIS ouPar email à contact@tradee.com
A l’attention du service client de TRADEE,
En accord avec la clause VIIa de vos CGV, je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du Watch Certificate commandé le ____________.
Conformément aux dispositions de la clause VIIb des CGV, je confirme par la présente ne pas avoir eu Rendez-Vous chez un Horloger Professionnel dans un délai de quatorze (14) jours suivant la confirmation de ma commande par Tradee.
Mes cordonnées :
Nom et Prénom(s) : ____________
Email : : ____________ou Adresse postale (si vous nous avez contacté par voie postale): : ____________
Date ____________
Signature : ___________Bonjour et bienvenue sur la Plateforme Watch Certificate.
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